职责描述:
1接待来访,致电,线上咨询的客户,负责对北美留学、移民、房产投资等任何与出国有关的项目提供咨询服务
2、与客户沟通,了解客户所需要的相关背景情况;
3为客户设计切实可行的移民,留学,置业,资产配置方案;
4对客户提供的资料进行真实性调查;了解客户申请移民留学所需要的相关背景情况,提供合理化建议或意见,为客户设计切实可行的北美留学移民方案,以促成签约;
5、与公司其它部门,后期文书顾问机密配合,跟踪、服务客户;
6、积极跟进潜在客户,促成二次销售,实现潜在客户的签约转化;
7、做好其他相关的咨询工作,促进签约;
8 为已签约客户制定移民方案;
9、按照既定方案准备移民和留学申请材料、面试辅导等工作;
10、提交申请材料,并与海外律师进行专业沟通;
11、解答客户疑问,了解客户需求并维护客户关系;
12、完成直接上级主管临时交办的任务。
任职要求:
1、本科及以上学历或海外教育背景,英语商务沟通能力;
2、有移民咨询经验或移民管理经验优先考虑;
3、有从事其它高端客户销售管理经历者优先;
4、熟悉国外移民政策、教育状况、熟知签证政策、入学标准;
5、身体健康,户籍不限,属地优先;
6、熟悉各国留学移民政策和项目,根据客户要求和背景,为客户量身定制移民留学申请方案;
7、挖掘潜在客户,拓展销售渠道,与客户进行专业的电话沟通或面谈咨询,详细解答客户的各种问题,并促成签约;
8、维护公司客户资源,积极与客户沟通并与建立良好的信任友好关系,从而深入了解客户要求,为客户主动推荐或二次销售打好基础;
9、具有良好的职业素养,给人专业,稳重,成熟的形象。
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