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岗位职责： 1、按工作规范、流程的要求，完成7×24轮班、系统监控、故障告警等工作，并达到相关质量要求。各项工作达到项目考核要求； 2、按用户要求和工作流程，完成生产工作协助等工作，并达到相关质量要求； 3、及时响应用户的服务请求、按时按质完成用户交代的临时性工作； 4、执行制订的系统应急预案/事件升级流程，根据既定方法进行预处理，并达到相关质量要求； 5、保持高效，热情，主动的工作态度及专业的工作技巧，确保用户满意度； 6、确保项目实施过程中的零失误及零投诉。 任职要求： 1、大专及以上学历实习生，计算机相关专业，前期有人带； 2、具有oracle数据库基础知识，对oracle体系结构有一定了解； 3、具有Linux/unix基础知识，能编写简单的shell脚本； 4、能独立完成oracle数据库在 linux\unix 平台的安装，对rac、adg、ogg有一定了解或主流数据库MySQL，SQL Server 上班地址：广州市天河区天河北路610号金海大厦