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1、确保ISO9001质量管理体系在公司的贯彻、实施和持续改进； 2、 落实公司下达的各项指标，贯彻执行公司的质量目标、方针和管理制度； 3、指导、落实公司及本部门的管理规定及作业规范，沟通协调部门工作； 4、负责对供应商进行评审和管理活动，以及对生产车间的生过程进行监督； 5、负责客户抱怨、投诉、退货等问题的处理、改善及跟进工作，制定品质预防纠正措施。