岗位职责:
1.直接对接客户,高效独立对接项目,确保项目质量和客户满意度,充分了解其对专家咨询项目的要求。
2、按照项目要求寻找行业专家并推荐至客户,判断并确保咨询专家符合客户的要求,对咨询质量负责;
3、直接与客户沟通,维护客户关系,持续激发客户长期需求,协助销售与新老客户签订、续签合同;
4、不同形式发展专家资源,开拓和维护重要专家人脉,建立健全高质量专家库以满足不同客户的专家咨询需求;
5、关注所负责行业的新闻动态、发展趋势,定期整理报告,推动公司专家咨询服务在市场中的适用度和知名度。
6、积极完成上级交办的其他相关事宜。
任职要求:
1、本科及以上学历,至少3年相关行业经验;
2、熟悉专家业务项目流程和产品体系,擅长与客户、专家沟通对接;
3、具备较好的沟通协调能力、抗压能力、计划和执行力;
4、擅长主动思考,具备创新和推广意识,,善于团队协作。
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