岗位职责:
1、拟定实施标准及流程,提报审核;
2、参与拟定实施技术培训手册的编制;
3、酒店实施的全过程跟进;
4、定期组织相关部门对售后问题的处理与解决;
5、负责日常实施、售后问题的分类整理、反馈与跟进;
6、拓展实施第三方进行合同的签订、续约、解约等事项;
7、参与公司产品与系统的技术研讨,从实施与维护角度提出建议与解决方案;
8、参与新产品、功能的培训,并对第三方实施、渠道商等进行培训。
任职要求:
1、全日制大专及以上,计算机、网络等专业优先,一年以上实施经验;
2、有近期开车经验,且实际驾龄3年以上;
3、熟练操作常用办公软件及其他办公设备;
4、具有良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先;
7、有酒店PMS行业,公安系统或门锁对接有一定的专业基础的优先;
8、熟悉各硬件、网络设备的组成,调试、对问题做出快速准确的判断,熟悉各硬件接口的调试与使用。
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