岗位要求:
1、主要负责IT关联硬件设备(电脑、工作机、移动存储设备、服务器等软硬 件)的安装、配置、运行,以及常规故障处理,售后问题解决。熟windows、linux安装;
2、负责日常解答客户关于公司产品的技术问题、维护服务及技术支持;
3、处理客户的服务请求,配置和修改以满足客户要求;
4、解决设备使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度;
5、完成部门经理安排的其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,自动化、电气、计算机等相关专业,有一定的计算机,服务器,网络知识;
2、 为人踏实,上进,良好的沟通协调能力,较强的工作责任心、应对突发事件,有较强的问题分析与解决能力;
3、 对售后的故障能做到诊断、分析、解决;
4、 熟悉HP、IBM、dell服务器、华为、Cisco网络设备、存储设备等产品;
5、 擅长与人沟通,有计算机相关工作经验者优先;
福利政策:
1. 基本工资+岗位津贴+绩效津贴+话补+餐补(每日10元);
2. 上班时间:周一至周五9:00—18:00,双休,国家节假日正常休假 ;
3. 节日各项福利 ;
4. 公司为员工缴纳社保(养老、工伤、生育、失业、医疗) ;
5. 公司为员工提供带薪休假:婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、年休假、春节期间额外假等等;
6. 每个员工拥有加薪和晋升机会 ;
7.公司定期举行培训,唯贤适用,让每个团队成员都有提升和成长的机会;
联系方式:029-89185209
地址:西安市高新区高新三路2号海佳云顶A座2001室
收起