职位详情

* 职位描述：1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订；2.为客人办理入住登记手续，安排房间，负责接受宾客换房、续房业务；与其它部门配合默契，尽全力满足客人的需求。3.负责客人退房时发票的开具，熟练掌握酒店系统、发票系统。4.热情周到、耐心细致为客人提供优质的服务。5.遵守酒店员工守则及行为规范，有良好的职业道德和职业素养，有良好的团队合作精神及集体荣誉感，保持良好的工作状态，仪容仪表整洁大方得体。 * 任职要求： * 1.男女不限，有无酒店工作经验都可。 * 2.能吃苦耐劳，能接受夜班，有较强的服务意识，熟练使用电脑。 * 3.有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力 * 4.工作时间：12小时制，作二休二倒班制+3个行政班。