岗位职责:
1、现场从事路由器、交换机、WLAN等通信设备的安装调试和维护排障工作;
2、接收和协助解决客户遇到的各种现场技术问题,能够对用户的需求给出相应的解决方案;
3、快捷准确并按要求提供所有报告、数据,如故障处理报告、周报总结等;
4、学习领悟力强,善于主动钻研,向客户提供全面优质的服务。
任职要求:
1、专科以上学历,通信或计算机相关专业;
2、熟悉掌握思科、华为、juniper、华三、锐捷等主流厂商的路由器/交换机设备;
3、熟悉主流网络协议,有思科CCNP或华为HCIP或其他主流厂家网络中级认证的优先;
4、具有良好的文档撰写能力和沟通能力,熟练使用office系列软件;
5、思维清敏捷,具有较强的逻辑分析能力,对问题的诊断能力较强。
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