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360搜索潍坊营销服务中心，隶属于中国最大的互联网安全服务公司、中国前三大互联网公司之一的奇虎360科技有限公司360搜索（www.so.com）在潍坊地区唯一授权的营销服务中心，业务范围以潍坊为中心辐射临沂、东营、枣庄。目前分别在潍坊和临沂地区建立了360搜索产品体验中心，同时建立了国内领先的网络广告综合服务团队，包括客户方案策划、投放管理，优化服务等方面超过100人的专业服务团队。公司长期以来投入大量的人力与资金在网络宣传投放、效果跟踪、效果优化等方面的进行技术研发，现已拥有自主研发的网络营销多个相关产品和先进的网站后台管理系统。 岗位职责: 1、 账户数据分析：分析消费监控表，及时总结账户突升突降原因，寻找解决方法；按时检查做优化方案客户的情况；检查账户关键词情况（质量度、关注度），整理调整方法；及时将客户信息录入crm系统；及时做好优化方案的上线排查； 2、 维护良好的客情关系：通过电话沟通或者拜访，培养客户正确理解并使用360产品，针对客户投诉问题，及时给予解决方案，保持良好关系； 3、 负责挽救失效客户，及时与客户沟通，解决客户问题，挽救失效，完成续费任务； 4、 通过产品的优势及自身的优势建立与客户的良好关系，完成公司交予的点击消费的任务； 5、 根据公司增值产品部署结合客户情况，推荐给客户适合客户的增值产品，促进与客户的紧密合作同时完成公司交予的增值及其他任务； 6、 将360产品的系统升级和产品调整告知客户，或者给予客户详细的讲解； 7、老客户的二次续费及新产品推荐等二次销售工作。 公司主页：http://www.wf360.com.cn 薪资福利： 福利待遇：底薪+提成+奖金+保险+工龄补贴+住宿 1、带薪休假：8小时工作制（早8点-晚17：30）， 月休6天 ，国家法定节假日带薪休假，过年期间年假15天以上 2、入职满一年后享受工龄补贴，每年增加100元 3、转正后缴纳五险 4、公司提供员工宿舍 5、转正后享受带薪年假，每年不少于4天 6、我们会陪你度过你的每一个生日，我们精心为每一位员工挑选生日礼物 7、每月/每季度的员工户外拓展活动、国内/外旅游，增加员工的团队凝聚力。 工作时间：08:00-11:50 13:30-17:30 月休6天 法定假节日带薪休假 过年带薪休假15天