职位详情
酒店前台
3-4K
中山
1年以内
高中
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包住
包吃
八小时工作制
轮班工作制
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。 6、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。 7、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况等。
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中山市宇翔物业管理有限公司
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