岗位名称:中国国际票务专员(可预约面试)
一、岗位要求:
1、大专及以上学历,接受非全日制/自考、应届生及长期发展的实习生;
2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力良好者优先录取;
3、熟悉一般办公软件,打字(中/英文键盘)速度35字/分钟以上;
4、积极主动,有责任心,较强的倾听、沟通能力;
5、精神面貌良好、气质佳,良好的心理素质。
二、工作内容&业务范围:(纯接听、不外呼)
接听客户服务热线,为国航旅客提供国内客票订票、改期、退票、签转及业务咨询等服务。
上班时间:上五休二 月休8天-9天
三、工资待遇福利待遇 (不带销售,正常上班均在此工资范国)
1、培训期工资80元+培训奖励320元+全勤100=100元—110元/天,培训内容为中国民航理论及民航系统;
2、试用期到手2900-3100元左右(1个月);
3、转正后到手国内组4000元—5000元/月,国内会员组:5000元/月-8000元/月,国际组(可以只会中文):6000元/月—9000元/月,上不封顶,如春运、暑运、大型节假日工资会更高一些;
4、半年后可直接晋升国内会员组或者国际组(中文组),工资会更高一些!
5、福利待遇10余种(六险一金、年终福利、生日、节日、旅游、员工团建等)!
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