岗位职责:
1、维持新能源汽车专区服务标准,维护展车,展具和专区整体环境;
2、负责邀约接待工作,积极主动地吸引潜在客户,开展客户开拓,邀约线索到店,提高试乘试驾率,将潜在客户转化成交,并保证和提升客户体验及满意度;
3、为客户提供最优化接待体验服务,参与回答客户有关车辆使用的场景问题,并达成个人及团队销售目标;
4、带领客户进行试乘试驾,以专业的驾驶技巧展示车辆的性能,为顾客提供专业的试乘试驾服务;
5、主动、专业回应客户诉求,帮助客户解决问题和痛点;
6、按照要求填写、收集门店日常数据及客户反馈,持续改进优化客户体验;
7、执行外展、试驾会等客户拓展活动。
岗位要求
1、形象气质上佳,具备良好的表达与沟通能力;
2、具备良好的自我管理能力及自我学习能力;
3、优先考虑有新能源汽车销售经验人员;
4、需有C1驾照。
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