------需要轮班,能接受不定时工作制的小伙伴欢迎投递------
岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户的咨询提供解决方案,包含投诉处理、意见反馈、日常咨询;
2、回复各渠道的咨询、投诉客户的留言;
3、负责公司客服平台的维护、操作管理及信息的发布及更新。
任职要求:
1、大专以上学历,工作经验不限;
2、具有金融和银行经验、运维经验者优先考虑;
3、有一定的抗压能力,普通话发音标准。
福利待遇:
1、每月享受餐补、话补、车补、夜班、通宵班补贴;
2、带薪年假、各种节假日、生日福利;
3、丰富的员工培训;
4、部门团建经费;
5、开放正能量的办公氛围。
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