职位详情

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式为客户提供优质的服务； 2、用专业知识和诚恳的服务态度回答网络到访者的问题； 3、有耐心，责任心，态度好，良好的沟通技巧； 4、负责客户相关资料的收集，整理，包括回访安排等具体工作； 岗位要求： 1、有相关客服工作经验，医疗客服经验优先； 2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力，亲和力； 3、熟悉计算机基础知识，打字熟练； 4、具有良好的职业道德和团队协作精神