1.熟悉网店的工作流程和客户服务流程
2.熟悉天猫、拼多多平台购物规则
3.有淘宝拼多多客服经验者优先
岗位职责:
1、有天猫拼多多等网店售前工作经验,了解电商平台的相关操作规则;
2、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度60字/分以上;
3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和,工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型;
4、思路清晰,反应敏捷,对于工作有责任感、团队合作、共同价值观;
5、做事认真、效率高,有长期工作打算,适合上白班晚班;
工作时间:8:00-17:00
任职要求:
1、性格开朗,有进取心责任心,待人和善,有经验者优先。
2、具有服务客户意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
3、能够吃苦耐劳、工作团结、热爱与人沟通
工资待遇:
基本工资5000元/月
工资结构:基本工资+绩效工资+业绩提成+年终奖金+其他福利(均薪5000-8000)+五险一金
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