职位详情

岗位职责： 1、负责欧洲旅游产品线路操作，操作欧洲团队、落实订房、订餐、订票等具体事宜； 2、在保证产品量需求的前提下，不断提高客户服务质量； 3、当出现旅游投诉或发生意外时，负责与其他相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理； 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，为产品和销售人员提供支持。 任职要求： 1、大专以上学历，旅游专业优先考虑； 2、具有较好的语言表达能力，沟通能力与应变能力强； 3、稳重大方、反应敏捷、责任心强、热爱旅游行业； 4、爱岗敬业、有较强的服务意识及吃苦耐劳的精神； 5、有一年以上旅游从业经验。