职位详情

岗位职责： 1、根据调解中心整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标； 2、针对不同客户，了解客户现状，正确解答客户疑问，及时掌握客户的欠款情况，与客户协商还款计划并按照各阶段调解策略，使用适当的和解方案共同协商，最终达成自愿调解，制定还款方案促成还款； 3、通过培训、会议、团队建设等提高组员的工作能力、工作积极性和团队凝聚力； 4、负责下属业务技能培训、异议处理及日常管理工作； 5、管理和监督员工遵守公司规范制度以及部门制度和流程。 任职要求： 1、大专以上学历，有自己的团队资源优先； 2、1年以上团队管理经验，有纠纷调解或法律相关从业经验、金融机构、律所工作经验者优先； 3、具备良好的沟通谈判能力，积极主动，能适应压力； 4、性格开朗，思维敏捷、具有较强沟通能力、谈判能力、抗压能力； 5、具备高度的责任心，出色的执行力及推动力； 6、无任何不良信用记录，熟悉office办公软件的应用。 因业务发展需要，现面向社会招募有团队资源、团队管理经验的调解中心组长1名！！！ 为您提供： 1、薪资：无责底薪+管理提成+节日福利； 2、培训：完善的岗前带薪培训、在职能力提升培训； 3、福利：标准五险+节假日+带薪年假+带薪病假； 4、正规的上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00 周末单双休（每月休6天）； 工作地址：福建省泉州市南安市美林街道福溪社区居民委员会9楼