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1: 监督商品进货验收、仓库管理、商品陈列及质量管理等有关作业 2:维护与客户的良好关系，为客户解答各类相关的问题并为其提供相应服务，协调处理门店内各类服务疑难问题，客户投诉处理 控制人力和运营成本,组建并培养管理队伍