职位详情

岗位职责： 1.负责通过电话、约访等方式受理老客户关于产品效果、续费 等方面的需求； 2.负责已合作客户服务情况跟进，负责推广相关增值服务产品； 3.保持良好的客户关系，提高客户续费率。 任职要求: 1. 大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力佳； 2. 具备良好的客户服务意识与沟通技巧； 3. 有过客服工作经验者优先，无经验内部有新人培养机制愿意学 习长期发展即可；