岗位职责:
1、熟悉公司各应用系统功能,负责远程或现场解答用户对各应用系统提出的各类问题,协助用户使用好各应用系统;
2、负责配合技术部对各应用系统的版本升级、发布、巡检和监控等;
3、配合公司及客户对各系统功能进行培训;
4、参与项目文档的编写;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机或相关专业,熟练使用办公软件。
2、具有较强的理解和沟通能力,分析问题及解决问题能力。
3、积极主动、认真负责,有良好的团队精神和服务意识。
4、良好的口头表达能力,学习能力强,能够快速了解产品和行业知识。
5、有驻场运维经验者优先
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