职位详情

【岗位职责】 1.接听咨询电话、接待来访，向家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售; 2.及时跟进、回访潜在客户，促进签约业绩，及时完成公司下达的销售任务; 3.保持与已签约家长的良好关系，完成家长学生转介绍和续费，做好学生学习管理计划，增加客户满意度； 4.负责配合销售主管完成销售日常管理工作（包括但不限于：工作日每天跟进并更新资源表，每周过单，及时准备的报送待收和预约上门清单）； 5.对于客诉给予反馈与登记并及时与教学部进行沟通，对退班学员做好挽留工作； 6.负责配合市场部，进行市场活动的邀约，渠道资源互换等市场渠道维护工作； 7.提供市场支持，积极参与课程推广和公司销售活动，包括讲座、宣讲会等营销活动； 8.密切关注行业动态，参与部门内部培训，不断学习、更新业务知识； 9.每月调研一家竞品机构并形成调研报告。 【任职资格】 1.专科及以上学历，致力于长期在教育行业发展； 2.有同行工作经验1年以上优先考虑; 3.熟悉托雅考培项目或国际备考课程者优先考虑； 4.有良好的沟通能力，亲和力强、服务意识强； 5.积极正向，有超强的上进心和极高的自我管理能力。 校区地址：人民广场、徐家汇、浦东陆家嘴、杨浦万达