职位详情

岗位职责: 服装店店长的岗位职责主要涵盖了店铺管理、销售提升、员工指导以及顾客关系维护等方面。以下是四条具体的岗位职责： 1， 店铺管理与运营：店长需要全面负责店铺的日常运营和管理，确保店铺的正常运转。这包括制定并执行店铺的销售计划、库存管理和陈列布置，以及监督店铺的清洁、安全和设备维护等工作。 2， 销售业绩提升：店长需关注市场动态，分析顾客需求，制定销售策略，以提高店铺的销售业绩。同时，店长还需与供应商保持良好关系，确保货源充足且质量可靠，以满足顾客需求。 3， 员工指导与培训：店长需要领导并培训店铺员工，提升他们的专业技能和服务水平。这包括制定员工培训计划、安排培训课程、监督员工工作表现，以及提供必要的指导和支持。通过有效的员工管理，店长可以激发员工的工作积极性，提高店铺的整体运营效率。 4，顾客关系维护：店长需要关注顾客需求，提供优质的购物体验，以维护良好的顾客关系。这包括处理顾客投诉、收集顾客反馈、制定顾客服务标准，以及定期举办促销活动以吸引新顾客并留住老顾客。通过建立良好的顾客关系，店长可以为店铺赢得口碑和信誉，进一步提升销售业绩。