职位详情

工作职责： 1、负责客户的售前支持工作，包括：售前方案编制、配合销售人员完成方案宣讲及系统演示等； 2、负责产品落地的相关交付工作，包括：业务流程、规则\模板等的梳理、确认、配置和验证和用户培训；通过严谨、成熟的项目管理确保服务交付的高质量和高效率； 3、负责所交付客户日常服务和客情维护，包括定期数据报告、变更处理、拓展业务范围等，在确保业务过程合规、客户满意的基础上，不断延展业务范围； 4、负责所交付客户的驻场人员管理，包括驻场人员业务培训、日常工作推进、工作质量监督等； 5、协助产品研发部门不断提升软件产品质量和完善软件功能。 任职要求： 1、本科及以上学历，法律、信息技术相关专业； 2、1-3年及以上服务交付工作经验者，具有司法、金融等行业工作经验者优先； 3、出色的沟通能力、表达能力以及较强的向上发展的欲望； 4、能主动推进工作开展，自学能力强，具有较强的责任心，能适应较高强度出差。