职位详情

岗位职责: 1、负责接待顾客，解答产品售后问题，给出相应解决建议; 2、了解用户在产品使用过程中的问题，为用户提供解决方案及技术服务; 3、对用户产品进行故障诊断，根据故障情况进行服务报价及维修; 4、进行配件销售、系统恢复及设备诊断等增值服务;5 完成上级安排的工作任务; 任职要求: 1、中专以上学历，计算机相关专业毕业; 2、热爱苹果产品，擅于动手操作 3、熟悉计算机操作，办公软件操作! 4、良好的沟通能力，服务意识及团队合作精神