一、工作内容
1、配合销售部门完成目标客户提案、技术交流、方案宣讲、产品演示及相关项目销售攻关的技术支持;
2、负责面向客户的技术交流和需求引导,进行售前项目分析、设计和规划,促进销售目标达成;
3、配合产品部门完成需求调研、相关方案的撰写、系统演示等工作;
4、配合公司做好与合作伙伴等的技术交流工作;
5、根据项目实践总结用户需求和典型案例,完善售前工具包,形成相关文档;
6、及时反馈行业、市场、用户需求、竞争对手等方面市场分析数据,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议;
二、任职要求
1、具有3-5年以上的软件类产品的售前咨询与技术方案支持的相关经验;
2、具有熟练的业务沟通技巧,较强的责任心,思路清晰,做事严谨,时间管理能力强;
3、良好团队合作精神、善于沟通,学习能力强;
4、良好的书面撰写与口头表达能力,丰富的word和PPT使用经验;
5、自我驱动,能在较少指导下独立完成工作;
6、抗压能力强,能在较紧迫时间内完成交付的任务。
三、岗位加分项:
1、有智能化服务、chatbot、工作流、呼叫中心相关经验;
2、有SAAS服务业务场景实战经验;
3、对传统服务业务流程、技术、方案、运营熟悉者。
加分项
有以下行业经验:计算机软件
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