职位详情

岗位职责： 1、作为客户重大问题的技术接口人，为公司大客户提供持续性的专业实施和技术支持服务，并向客户传递公司和产品价值； 2、与销售，客服，项目经理密切合作，根据客户的业务需求和目标提供主动性技术服务； 3、为产品和研发部门提供客户反馈，以帮助识别潜在的新功能或产品； 4、确定客户服务优先级，为符合其业务目标的服务交付制定长期战略护航； 5、有快速定位和分析客户所遇问题，并提供最佳解决方案； 6、察知和管理潜在问题和风险； 7、协调各部门，以确保客户的需求得到满足； 8、提供技术，产品和业务知识，以支持销售流程并加强客户关系。 岗位要求： 1、本科及本科以上学历, 5年以上工作经验，IT及计算机相关专业； 2、具有JAVA后台开发、系统运维背景，可以与开发沟通技术，讨论设计和技术实现； 3、对JavaEE有较清晰的认识，熟悉spring cloud技术栈，熟悉Maven、Git; 4、具有MySQL等数据库应用开发经验，具备数据库应用系统的规划及设计能力； 5、熟悉分布式缓存（redis等）、熟悉消息中间件（rabbitMq，kafka等）； 6、了解电子签名、电子合同管理、CA证书者优先； 7、具有良好的沟通能力和需求分析能力，强烈的市场导向和创新意识； 8、具有强烈的进取心和产品主人翁的意识 。