工作职责:
1. 了解和掌握心理咨询行业动态与变化,采取针对性应对措施;
2. 对心理咨询市场进行调研、分析,提出发展建议;
3. 组织开发互联网推广平台,组织撰写短文、软文等进行宣传,策划并开展客户引流活动;
4. 负责公司网站、公众号等的维护;
5. 组织接听顾客咨询电话,组织接待来访客人并安排咨询师进行服务;
6. 组织对客户进行回访;
7. 建立公司咨询师库和专家库;
8. 对心理咨询师进行管理,包括招聘、培训、交流、评价等;
9. 对心理咨询师和部门人员进行绩效考核;
10. 进行团队建设,形成咨询中心核心能力;
11. 完成领导交办的其它工作任务。
岗位要求:
1. 热爱心理咨询行业。
2. 职业素养:正直,有爱心,团队合作,思维敏捷,逻辑性强,善沟通,熟练使用办公软件。
3. 专业学历:心理学、经济学、市场营销或相关专业,本科及以上学历。
4. 工作经验:5年以上部门负责人管理经验,持有心理咨询师资格证。
知识技能:有创新意识和能力,懂管理,善沟通,有领导能力。
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