岗位职责:
1、负责整体运营工作,根据公司总体经营规划,协助建立并完善营运制度体系,确保完成公司下达的各项任务;
2、负责用户日常需求处理,走回访及意见收集,私域流量拓展,不断提升优化产品用户体验;
3、定期收集相关行业资料及政策信息,定期开展市场可比项目状况的市场调查,为公司经营决策提供参考依据;
4、负责处理重大事件、应急事件,协调相关部门及时处理,维护正常运营秩序;
5、负责管理团队,对团队成员和相关部门进行专业培训和指导;
6、完成上级领导下达的其他工作任务。
2、任职资格
1、大专及以上学历,具有3年的家政或店铺管理经验,5年以上团队带领经验;
2、熟悉家政服务各模块业务基本知识,及相关法律、合同知识;
3、具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力。
工作时间:08:00-12:00 14:30-18:00 周日休息
工作地点:廉江东街169号
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