职位详情

工作内容 1.负责物业区域客户服务工作及团队管理 2.负责小区物业管理及相关法律法规及相关物业管理知识，并能有效运用 3.负责根据物业公司全年收费目标，实现收缴物业费，完成收费率 4.负责接待业主和来访客人，对业主投诉能够及时处理 5.建立与业主密切友好关系，熟悉小区业主 情况，积极与业主沟通，定期访问业主 6.及时向经理反映业主的意见和建议 7.做好业主进户工作，建立业主档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管及工程维护监管 8.负责接听业主报修电话及解决业主的其他诉求，并及时对业主进行回访 9.做好领导交办的其他任务 任职资格: 1.高中以上学历，2年相关工作经验，熟悉相关物业法律法规 2.55周岁以下 3.沟通能力强，亲和力，能够稳定长期发展