职位详情

岗位职责： 1、了解集团内部业务模式和流程，对业务流程、信息建设能够提出合理化建议，进行相关信息化系统的配置和测试； 2、为集团内外部用户提供信息化系统的使用培训和指导，并解决系统实施和试用中出现的问题，按时保质完成现场宣贯工作； 3、监测内外部客户的系统使用情况，制定合理的信息化培训计划； 4、定期与集团内外部用户进行现场或线上沟通，了解和整理他们的反馈、需求，与研发团队共同确定解决或优化方案，参与产品功能的改进和开发； 5、与研发团队紧密合作，协助团队进行系统的实施支持，负责宣导、演示、讲解等工作。 任职资格： 1、具备自我驱动力和学习能力，能快速理解公司业务； 2、有流畅的沟通能力、协调能力，能够与公司内部不同层级的同事领导进行有效沟通和合作； 3、细致、耐心，从容面对并推送各类问题解决； 4、良好的团队合作精神，能够与团队合作解决问题； 5、能够适应较长时间全国范围内出差。