留学顾问
岗位职责:
1、根据获得的客户资源进行电话沟通或面对面咨询服务;
2、按照留学政策要求,对学生的学术背景、成绩、为学生制定合适的留学方案,提供关于定校、入学申请、签证申请、留学费用等的专业咨询并实现客户签约;
3、积极配合公司的推广计划、活动及展会等,主动、积极联系客户,建立、维护良好的客户关系网络,积极主动发掘优质的客户资源;
4、完成公司要求的业绩目标;
5、在申请海外学校时,为学生及家长提供详细的学生申请指南;
6、帮助学生及家长解决在留学过程中遇到的问题,并确保学生顺利过渡到新环境;
7、与团队融洽相处,与公司各部门保持良好的沟通以达成工作目标;
8、建立客户满意度,长期跟进,定期做好老客户维护工作,发掘更多需求及推动转介绍;
9、积极主动地收集市场及政策信息,及时向公司反馈并提出合理建议;
10、严格遵守公司及行业要求的职业道德规范。
任职要求:
1、精通英语读写能力;
2、有海外留学经历的可作为优先录取条件;
3、具有至少一年以上留学或移民工作经验;
4、熟悉业务工作流程,专业地完成客户的咨询和留学申请相关的办理工作;
5、良好的谈判技巧和出色的签约业绩能力;
6、良好的表达能力和沟通协调能力,与团队成员保持融洽的相处和合作关系;
7、良好的客户服务意识,工作细心、认真、负责;
8、综合素质优、学习能力强,抗压能力强。
9、懂粤语可作为面试加分项。
福利待遇:
1、工作时间:早上9:00~下午18:00,午休12:00~13:30,1.5天休;
2、假期遵循国家法定节假日放假,依法享受带薪年假休假;
3、入职购买五险一金,全勤奖、年终奖、生日金、话费补贴、司机业务接送、节假日祝贺礼,定期团建,每月至少一次下午茶;
4、可提供住宿,宿舍条件不错噢;
5、业绩优秀者协助办理加拿大身份。
公司地址:
地铁五/六号线区庄站E出口 东山广场18楼。
收起