职位详情

职位描述: 1、制定部门年度工作计划、工作目标、培训计划，指导落实执行公司考核指标及重点工作的完成，推进达成各项工作任务； 2、根据年度培训计划，制定并输出物业服务中心培训计划，推动培训工作的开展，提升客服综合业务技能及服务水平； 3、按计划监督检查部门员工的执行情况，对部门工作定期进行总结汇报与公司； 4、负责协调物业公司各部门做好小区安防、绿化、清洁、交通秩序、设施设备保养等日常管理工作； 5、负责辖区内业主事务的接待和处理，建立和保管园区管理档案、业主档案，做好各相关部门沟通工作； 6、负责楼宇接管、验收、交楼资料（编制）、入住办理、遗留工程催办跟踪工作。 岗位要求： 1、男女不限，28-40岁，身高170CM以上，身高160CM以上； 2、本科或统招大专以上学历，物业管理、酒店管理、经济管理相关专业尤佳，持物业经理上岗证尤佳； 3、五年以上物业管理工作经验，二年以上同等岗位工作经验；熟悉物业管理相关知识及法律法规，具有丰富的物业管理经验，良好的服务意识、沟通能力及协作配合意识； 4、熟悉常见的Office办公软件（精通Excel函数与统计功能、PPT制作），了解OA系统操作； 5、熟悉常见的制度文件写作与流程编制； 6、熟悉《民法典》等物业管理法律法规尤佳、持礼仪培训导师资格证尤佳。