职位详情

北京缤纷国际旅行社有限公司领队岗位职责 岗位职责：  1、团队出发前开出团说明会，提供专业旅游建议；  2、全程陪同客人，在出境、游览、入境时向客人提供旅游保障；  3、帮助客人填写出入境有关表格，协助客人出入海关；  4、负责旅游团各环节的衔接、协调工作，监督接待计划的实施，其中导游服务、酒店标准、用车情况、景点安排、用餐标准等是否按照合同履行；  5、可独立应对并处理好旅游过程中的突发事件，确保最少程度的损失；  6、在境外尽量满足客人的合理而可行的需求；  7、根据客人反应向计调提供行程修改建议；  8、能有效维护公司利益，友好处理团友关系，化解矛盾，让团友顺利出行；  任职资格：  1、持有在北京注册的电子导游证，三年以上领队经验，熟悉出境领队工作内容；  2、具有本科以上学历，要求有出境领队带团经验，带过欧洲（领兼地）、邮轮等线路优先考虑，  3、具有相应外语等级证书。公共英语四级以上等。  4、具有较强责任心及服务意识，有较强的组织能力、协调能力及应变能力；拥有细心、耐心的特质，具有亲和力；    5、具有较强的沟通能力及语言表达能力 ； 6、本岗位需全职挂证，我社专领，专带我社出境旅游团，需把导游证关系调入我社，不符合以上要求勿投。