职位详情

岗位职责： 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单，及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 3.检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 4.为客人办理入住登记手续，安排房间，办理换房、加床续住等手续，保管、制作和发放客房钥匙卡； 5.按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 6.认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性，协助前台收银员为客人做好结帐工作，完成上级主管交办的其他工作任务。 任职要求： 1.18-35岁之间，中专/高中以上学历； 2.个人形象干净整洁，诚实大方。