岗位职责:
1、运营管理跨境账户,确保店铺销售正常运作;
2、提供良好客户服务,快速、准确回复客户的信息,处理客户问题;
3、及时关注、分析热销产品的销售情况,生成采购需求,跟踪到货情况,制定发货计划,跟进发货流程,对异常情况妥善处理;
4、店铺相关数据分析,培养独立运营账号的能力,能力到位后可以独立运营店铺;
5、跟踪负责货件备货、发货、到货情况,及时反馈异常情况,有发现问题和解决问题的能力;
6、运营主管交代的其他事宜。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、英语四级以上,或英语读写能力良好;
3、有亚马逊跨境电商经验者优先;
4、工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力,学习能力;
5、执行力强,有团队合作精神,有开拓创新精神;
6、能承受压力,有较强抗压能力。
公司福利:
1、全勤奖:对于全勤员工给予全勤奖;
2、零食下午茶:不定时提供零食、饮料、水果、蛋糕等下午茶福利;
3、有薪假期:按国家规定享有相应的法定或特定节假日假期及相关节日福利;
4、社会保险:按相关规定购买五险一金;
5、文娱活动:公司定期组织各种文娱活动、员工生日会、部门聚餐、员工旅游等团队活动;
6、加班补助:提供正常工作时间之外的工资报酬;
7、年终奖:年末给予员工年终奖励,对一年来的工作业绩给予肯定;
8、团队氛围:团队大部分为90后、00后小伙伴,简单透明的团队氛围,让大家工作更轻松,更富目标感。
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