工作内容:
1.负责客服部的业务工作,组织客服部各项业务活动的实施;
2.负责安排物业接管、验收、入伙配合工作;3.负责部门的成本管理工作,协助做好服务中心业务指标的完成;
4.协调、检查、监督部门员工的工作,并对部门员工的工作业绩进行考核;
5.负责组织、安排物业各项收费的催收工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,45周岁以下;
2.态度端正,工作认真仔细,责任心强,具有抗压性;
3.物业客服主管经验2年以上,熟悉物业管理及相关法律法规;
4.具有较强的组织协调能力和沟通表达能力;
5.熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力;
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