职位详情

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括客人入住、退房、预订等； 2. 维护酒店前台秩序，保持前台环境整洁； 3. 负责处理客人投诉，并及时反馈给相关部门； 4. 协助客人解决各种问题，提供优质服务； 5. 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1. 具备普通话标准，能够流利沟通； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够处理各种突发情况； 3. 具备经济型酒店前台工作经验者优先考虑； 4. 具备较强的团队合作精神和工作责任心； 5. 具备包吃能力，能够适应酒店工作强度。 以上是酒店前台的岗位职责和任职要求，希望符合条件的应聘者能够积极投递简历，我们期待您的加入。