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工作职责： 1、负责跨境电商店铺日常运营管理：上架产品，listing优化，策划活动，保持个人及团队账户的良好的运营状况; 2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，推进产品排名, 提高销量； 3、负责账户售前、售中、售后的电子邮件回复；妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率； 4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，把控库存和风险，规避各类安全问题； 二、任职要求： 1、本科四级及以上或者其他外语证书； 2、具有敏锐的市场观察能力，了解市场动向，把握发展机遇； 3、工作踏实，有责任心，学习能力突出，抗压能力强。 公司致力于为所有员工打造一个充满前景的，实现梦想的平台，加入我们您将享受： 我们的福利： 1、高于同行平均薪资水平的薪资体系，完善的调薪机制，每年享有年度调薪机会！ 2、基本保障：员工入职购买缴纳五险一金！ 3、假期规定：员工入职满一年享受年假及体检福利、女员工享有每月半天（姨妈假）、带薪婚丧假、病假、产假、！ 4、节日慰问：端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工派发节日礼品！ 5、月度活动：不定期下午茶，每月部门聚餐，每月新员工交流会，每月组织并送上走心生日礼物的生日party！ 6、公司活动：：我们一年12个月不停歇的活动，每年1次公费旅游，大型年会，K歌、轰趴、饭局、旅游、运动类比赛、节日趴等其他员工福利； 我们的培训以及晋升机制： 1、培训机制：公司有完善的培训体系，所有入职者进行规范的入职培训，且公司实行1对1专人指导，会让你快速融入工作，让员工快速成长； 2、公司推行内部晋升制，提供公平公正的晋升制度，管理通道和精英通道的双向发展机会。 （1）基层员工-部门组长-部门主管-部门经理-副总经理-总经理（管理通道）； （2）试用期-初级-中级-高级-银牌-金牌-钻石-皇冠（精英通道）。 我们的公司氛围： *若您自己在家里做饭，公司有储存和加热的冰箱与微波炉。 *若您工作间隙想放松放松，每天有固定音乐时间，你可在论坛点歌，缓解压力，轻松工作； *团队多为90后人，开朗活泼易合作，还能一起约约约看演唱会； *公司执行人性化管理，文娱活动丰富，工作氛围非常融洽！