职位详情

岗位职责： 通过邮件、在线交流、电话等方式为海外客户提供在线服务； 负责ERP订单制作、跟进；顾客投诉、异常订单处理； 满意度回访、客户关系维护；网站用户、客户需求等数据的收集分析； 领导交代的其他工作内容。 岗位要求： 1、本科及以上学历，英语六级以上； 2、踏实认真、具备良好沟通协调能力； 3、工作时间：周一至周五 8:30-17:30，周末双休。