职位概述:
作为外贸跟单员,您将成为公司国际贸易团队的关键成员,负责处理公司的出口业务中的订单管理、客户沟通以及内外部协调工作,确保订单能够按时、按质完成。您需要与海外客户保持良好的沟通,同时协调公司内部资源,以满足客户需求和公司目标。
主要职责:
1. 接收并审核客户订单,确保订单信息准确无误。
2. 与生产、物流、质量控制等部门紧密合作,跟踪订单进度,确保按照客户要求的时间、数量和质量完成订单。
3. 维护和更新订单处理系统和客户数据库,保证数据的准确性和及时更新。
4. 与海外客户进行日常沟通,解答客户疑问,处理客户投诉,提供优质的客户服务。
5. 准备和提交订单相关的文档,如报价单、合同、发票和装运文件等。
6. 监控供应链过程中的任何问题,及时解决以避免延误。
7. 定期报告订单处理的状态和任何潜在的问题。
职位要求:
1. 学士学位,优先考虑国际贸易、物流管理或相关领域。
2. 1-3年相关工作经验,具有外贸跟单或国际贸易背景者优先。
3. 良好的英语沟通能力,能够进行流畅的书面和口头交流。
4. 熟练掌握MS Office软件,尤其是Excel和Word。
5. 良好的组织和计划能力,能够处理多任务并有效管理时间。
6. 强烈的责任心和团队合作精神,能够在压力下工作。
7. 对国际贸易流程和相关法律法规有基本的了解。
作为外贸跟单员,您将有机会深入了解国际贸易的各个方面,为公司的全球业务贡献自己的力量。如果您具备所需的技能和热情,欢迎加入我们的团队。
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