职位详情

前期从跟单做起，熟悉公司产品后转为业务岗，具备一定的外贸知识有外贸经验的优先考虑. 任职要求：  1.有国际贸易经验1年以上、商务英语类相关专业，英语四级以上，读写能力强；  2. 1～3年以上工作经验；或国外工作经验者优先考虑！ 3.有目标感，责任心强，做事细心且能稳定工作； 5.较强的逻辑思维分析能力。 6.大专学历以上，应届生如果是985和211本科可以投简历. 沟通能力，协调能力，做事负责，与总经理配合度高！会做表格，能适应chat GTP的工作方式优先！分清轻重主次缓急的能力 任职要求：1、接收订单，转化为内部生产指令。 注意： 由于销售内勤是企业对外的窗口，因此个人的素养，沟通能力，专业知识（至少企业产品）均需有较高要求。其言行，都会影响客户对企业的评价。 业务员的老客户转到销售内勤。若新客户暂时还不会让销售内勤对接。 若老客户询问新产品，需要转到该区域业务员对接。 对于一些产品性能，配置等方面的问题，需准确的回复，不可模棱两可。这需要销售内勤对企业的产品有一定的了解。刚开始若真不知道，没有关系，要注意回复技巧，可以说：“现在有点事，您稍等，稍后我打过去。”然后去了解后，再回复，或者向上级求救。 对于企业没有的产品，切记不以简单的回复：“不知道”，或者说“没有”。而要说：“我去查一下”，然后再去找主管商量。 2、交期回复 需要对企业的生产工艺，产能，生产周期，库存等信息要了解。才能准确的回复交期 注意： 回复的交期与实际交期越接近越好。最好是说哪天就是哪天。 交期是生产部的事，因此跟跨部门的沟通与协作特别重要。 一定按企业制定的流程办事，并做好相应的记录或文件留底。避免扯皮。 3、跟单 根据交期，跟踪生产进度，随时与客户保持沟通。有异常，同内部协作部门沟通后，及时与客户交流，取得认同。 4、客户服务 货款核对，交期服务，货运问题，包装问题，LOGO，合同，招投标文件，保证金等服务工作。 其他如技术、质量，使用，售后服务，以及等客户报怨问题做好沟通传递工作。 5、数据统计分析 一是客户的订单统计，单品统计，区域销售统计等。这个是很重要的，以此可以对客户进行分类，哪些是重要客户，哪些是重点产品，哪些区域有哪些产品销售高，哪些产品什么时候销售好，什么时候销售不好。 二是客户投诉，报怨处理情况统计，主要是为考核协作部门的工作效率与质量做的工作 三是订单准时交付率统计。这个比较直观的体现企业的生产力水平。