职位详情

1.高中及以上学历，了解电商客服工作，熟悉电商工作流程。 2.做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见。 3.有业务销售经验（充值类二次营销）优先。 职位要求： 1.较强的在线沟通能力和良好的服务意识 学习能力强，开开朗大方，有责任心，工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有团队精神： 2.有电商行业优先，可接受应届毕业生，男女不限，18到年龄30岁 工作时间：每周6天制，两班制。