岗位职责:
1. 负责跟进招商新签客户的跟进回访,24小时之内建立联系,了解客户需求,提供相应的服务支持,确保客户跟进无遗;
2. 负责本区域内市场规划,指导加盟商进行落店选址,所分配区域内的新客户开业率达到目标标准;
3. 负责本区域内加盟商反馈的客诉处理,在接到投诉后的3小时之内必须与加盟商建立联系,每天需向上级及加盟商反馈问题处理的进度,确保加盟商满意度;
4. 负责完成部门领导临时交办的各项工作的达成,确保工作达成;
5. 负责本区域内所有店面活动的策划、对接;监督并指导活动在店面执行效果,针对活动内容进行分析总结,确保活动整体效果;
6. 负责区域内开业店面的带店指导工作,确保市场带店标准中的各项工作指标准确传达加盟商的同时能够较好的在店面中执;
7. 负责区域内假店侵权信息搜集、取证及打假工作,确保在一个月内完成假店打假,停止假店对公司任何商标权侵权行为;
8. 负责所管理区域团队人员梯队建设和新入职人员的培训,确保新人业务知识熟练,3个月内新人通过部门所有考核转正成功;
9. 负责对加盟商店面整体装修进行验收并录入系统,确保店面所有输出达到公司店面管理标准;
10. 负责推动区域内所有店面新品上线;
11.负责完成部门分解的选址落店、开业及货款业绩的月度、季度、年度指标;
任职资格:
◆年龄:20-30岁
◆籍贯:不限
◆婚姻状况:不限,
◆学历:不限,市场营销相关专业优先。
◆经验要求:2年以上餐饮连锁企业工作经验,1年以上本岗位或相关岗位经验。
◆知识要求:连锁及食品相关法律知识、店面运营管理相关知识、店面经营分析知识、门店营销策划相关知识、店面选址知识。
◆能力要求:有良好的沟通、组织、协调及谈判能力,熟练操作办公软件(Excle、Word、PPT、思维导图),较好的语言表达能力善于分享,独立分析问题及解决问题的能力,营销策划能力。
◆其他要求:驾驶证C照并有1年以上驾驶经验,有较强的身体素质能适应长期或短期出差者,为人正直,有执行力,责任心强。
接受长期出差!!!!
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