职位详情

岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通，负责产品的售后技术支持等工作。 本科及以上学历，计算机相关专业。接受应届毕业生 1、具备主人翁意识，良好的团队管理能力， 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。