购买社保。
我们的优势:
1、薪酬在清远市偏高,非常具有竞争力。
2、公司包餐,安全卫生,比大部分家里吃得还好。
3、适合勇于挑战自我,实现自我职业价值的女士男士。
4、目前拥有:天猫店2家,京东店2家,淘宝店5家。
岗位职责:
电商网络销售是近10年迅速兴起的行业,日新月异,发展迅猛。有别于传统销售,但也和传统销售的原理相同。
只要你做过传统行业销售,就发现网络销售更轻松,收入更高。
完全不用外出日晒雨淋,不用东奔西跑拜访客户(我们的客户都自动上门)。
主要工作:通过旺旺、咚咚、微信、电话等沟通途径进行销售。99%是坐在电脑前打字沟通,1%需要电话沟通。
一句话描述:平时你淘宝京东购物是买家角色提问,在我们公司你就是卖家的客服角色答疑。
具体描述:
1、通过阿里旺旺和咚咚等与客户沟通,解决客户提出的所购买商品的疑虑;
2、通过阿里旺旺或电话,处理客户投诉,查询快件、退款服务、解决交易纠纷;
3、与运营和仓库部门对接,跟进落实客户退换货问题,加快售后处理速度;
4、能以良好的心态及时解决买家提出的问题和要求;
5、收集顾客意见、建议并反馈给运营,以便更好改进产品和服务。
我们很简单,很直接(老板自己有10年客服经验):
一个指引:耐心引导成交。
一个素质:细心耐心专心。
一个素养:懂得换位思考。
一个核心:营造良好的买家体验。
任职资格:
男女均可。因为男士也可以很细心,女士也可以应对挑战。
诚恳,耐心,负责,熟练电脑打字。有上进心,敢迎接挑战,而不是得过且过。有销售意识和销售经验!客服遇到的各种问题,我们都遇到过,所以我们有足够的经验培养你。
1、打字必须能不看键盘盲打。
2、做过苏宁、国美、服装、美妆、珠宝、房地产等中介、保险等等各个行业,做过销售代表、销售助理、销售经理、客户经理、客户关系管理、微商等相关工作优先。
3、有销售意识和客户沟通经验者优先。没有我们也可以培养,懂沟通情商高为重。
4、懂客户关系维护更佳。
工作时间:
早班:8:00——16:00
晚班:16:00——24:00
包餐(有专人煮饭,不用吃快餐;中午煮饭,晚班留餐)
公司不远处有茶博城公交总站。
最后顺便提一下店铺概况:
1、天猫店铺评分全4.9,还比同行高50%以上,接近5.0满分。天猫旗舰店已经9年老店(最早一批进驻店铺,天猫目前没有10年老店)。
2、京东店铺评分全9.8以上。最高的钻石卖家等级。京东 已经4年历史。
3、客单价属于全行业最高,专注高端摄影人群。买家摄影包里面分分钟装一百几十万相机镜头。
4、我们经营的摄影配件在全世界来说都是最高端的品牌(没有之一)。全球销售。
5、这里是104/108/122的公交终点站:茶博城。
6、凤鸣西路向西走茶博城(城西大道)。定位导航:合创农庄。
收起