职位详情

岗位职责： 1、通过电话的形式，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升催收质量和催收效果； 2、通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务； 3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议； 4、完成上司安排的其他工作任务 任职资格 : 1、高中及以上学历； 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力； 3、具备基本的电脑运用知识； 4、有良好的学习能力和适应能力 职业发展通道