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工作内容： 1.利用平台进行产品发布推广，回复询盘并做好后期跟进工作； 2.熟练公司产品工艺环节，对产品有所掌握（商品的编辑中英文描述、分类、上架、销售等）； 3.对外贸流程了解，及时回复客户信息，解答客户提出的各种疑问，完成订单成交； 4.与客户良好沟通，提高客户满意度； 5.完成每月业绩目标； 任职要求： 1.半年以上化妆品电商客服工作经验； 2.大专及以上学历，英语四级及以上；国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑； 3. 熟悉阿里巴巴国际站的业务规则、操作流程等，具备一定的业务分析和解决能力； 4.具备良好的抗压能力、学习和适应能力，具备良好的沟通表达能力和团队合作意识； 5.居家客服，勿扰！