职位详情

岗位职责： 1. 负责课程学员的维护:上课提醒，作业完成督促，及时掌握学员上课情况并反馈家长，以及家长反馈问题传递给教研教学团队，最终协作解决问题； 2. 通过帮助达成学习目标和用户满意度来推进课程学生的续报工作和推荐工作； 3. 负责社群运营:用户的维护答疑，学习理念和课程效果的传递，社群活动的组织和执行，实现社群增长，维护和转化； 4. 通过社群用户触达，咨询和转化，最终实现招生业绩的达成。 任职要求： 1、本科及以上学历，有1年以上用户运营经验和营销意识； 2、有较强的结果导向意识，能够针对目标主动思考和解决问题； 3、有一定的英文阅读基础 4、有团队合作意识，擅沟通，强执行；自驱力和抗压力强； 5、有良好的客户体验感知能力 上班时间：双休，周末休1天 周中1天， 9:00-18:00 免费私厨定制午餐 福利：下午茶点，每年国内国外游，相关的拓展培训，员工生日会，国家规定五险一金和带薪年假，节假日福利等