职位详情

岗位职责： 1.通过提供故障识别材料、现场信息、SAP、下载数据、保修测试台、剥离报告数据和最终测试数据的数据和知识，协助确定故障原因，并支持高级故障分析工程师和故障分析经理进行根本原因分析。利用这些信息，进行高级问题解决和详细分析，以了解故障，了解并利用升级过程进行更复杂的调查。 2.跟踪和提出潜在的新类型故障模式和新问题流程，并向高级故障分析工程师和故障分析经理提供支持证据，从而提高真空泵的使用寿命。 3.在故障分析系统中为退回服务技术中心的所有产品提供准确的质量故障报告，以便高级故障分析工程师批准在可接受的时间内向客户发布。 4.在SAP和故障分析报告系统中准确记录故障。 5.与故障分析和技术团队合作，改进根本原因识别，并支持采取纠正措施。 6.必要时，向高级故障分析工程师提出保修问题，包括提供支持信息。 7.是故障分析工程师团队中不可或缺的高效成员，在故障分析活动中为服务技术中心提供支持，在团队内提供信息、指导和技术支持。 8.遵守所有适用的法律、政策和标准，确保履行组织、安全和健康义务 任职要求 1. 有现场或现场维修经验，包括真空或减排方面的经验；或有服务技术中心工作经验 2. 必须有去污和零件检验经验；或者有技术支持经验 3. 对制造和服务方法有扎实的理解 4. 在真空技术部门有广泛的产品知识 5. 有条不紊，注重细节，能够进行详细的故障分析调查，以支持基于事实的决策过程 自我指导，能够理解和解决高级故障分析问题，并在需要时通过适当的渠道进行升级 1. 能够在团队中协同工作，分享技术专长和知识 2. 了解并使用适当的工具和技术来协助故障分析工作，如零件检查、故障排除、质量工具 3. 精通微软办公套件。电源BI、Minitab、JMP。 4. 精通英语-书面和口语。