岗位职责:
1、茅台文化体验馆接待与讲解:在茅台文化体验馆内,讲解员需要向参观者讲述展品的历史背景、发展过程以及文化内涵,提供专业的产品演示及解说,让参观者更深入地了解茅台的历史和文化;
2、产品介绍与茅台文化宣传:向到店顾客详细介绍茅台酒的各类产品,包括其生产工艺、历史沿革、口感特点等,同时宣传茅台文化,帮助树立和维护茅台的品牌形象。
3、参与推广活动:需要积极参与茅台专卖店的推广活动,吸引顾客参与。
4、收集顾客反馈:在讲解和服务过程中,讲解员需要关注顾客的反馈和意见,及时收集并向上级反映,以便店铺不断改进和提升服务质量。
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
6、做好所负责区域的卫生清洁工作;
7、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、本科学历,年龄21-32周岁;
2、形象气质佳,有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识。
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